در این مقاله نحوه محاسبه هزینه پست در فروشگاه اینترنتی و استراتژیهایی که میتوانید از آن استفاده کنید را توضیح میدهیم. این روشها را بر اساس تجربه و بعد از اجرا روی فروشگاههای اینترنتی متفاوت در غالب یک ویدئو برایتان توضیح دادهایم. در ویدئو زیر با مجموعه موج رادیکال با ما همراه باشید.
استراتژیهای موثر بر نحوه محاسبه هزینه پست فروشگاه اینترنتی
1- تحویل درب مغازه
تحویل کالا درب مغازه یکی از روشهای متداول در فروشگاههای اینترنتی و فیزیکی است که در آن کالاها به صورت مستقیم در محل کسب و کار یا فروشگاه شما به مشتری تحویل داده میشود. این روش مزایای خاص خود را دارد و نیاز به پرداخت هزینه ارسال از سمت مشتری ندارد.
2- ارسال رایگان
ارسال رایگان در فروشگاههای اینترنتی یک استراتژی بازاریابی مؤثر است که میتواند جذابیت خرید را برای مشتریان افزایش دهد و نرخ تبدیل را بهبود بخشد. این اقدام، هزینههای اضافی مرتبط با حمل و نقل را از دوش مشتریان برمیدارد و باعث تشویق به خرید بیشتر و افزایش وفاداری مشتریان میشود. با این حال، فروشگاهها باید هزینههای مرتبط با ارسال رایگان را به دقت مدیریت کنند تا تأثیر منفی بر سودآوری نداشته باشد. این روش معمولاً برای سفارشهای بالای یک مبلغ مشخص یا به عنوان بخشی از تخفیفها و جشنوارههای ویژه اعمال میشود.3- هزینه ارسال پس کرایه
4- ارسال بر اساس نرخ ثابت
ارسال بر اساس نرخ ثابت در فروشگاههای اینترنتی یک روش ساده و شفاف برای تعیین هزینه حمل و نقل است که میتواند تجربه خرید مشتریان را بهبود بخشد. در این روش، مشتریان صرفنظر از وزن، حجم یا مقصد سفارش خود، یک هزینه ثابت برای ارسال پرداخت میکنند. این رویکرد از پیچیدگیهای محاسبه هزینههای پست جلوگیری میکند و به مشتریان کمک میکند تا پیشبینی دقیقی از هزینههای کلی خرید خود داشته باشند. ارسال بر اساس نرخ ثابت برای فروشگاهها نیز مزیت دارد، زیرا فرآیند قیمتگذاری را ساده کرده و مدیریت لجستیک را تسهیل میکند، به ویژه زمانی که هزینههای حمل و نقل بهطور کلی تحت کنترل و قابل پیشبینی باشند.
5- ارسال نرخ ثابت در شهرها و استانها
بر اساس استان و شهر میتوان هزینه ثابتی را برای ارسال در نظر گرفت. این روش به درد اغلب فروشگاههای اینترنتی میخورد.
6- استفاده از کلاس ارسال
استفاده از کلاسهای ارسال در ووکامرس به فروشگاههای اینترنتی امکان میدهد تا هزینههای حمل و نقل را به صورت دقیقتر و منعطفتری مدیریت کنند. با تعریف کلاسهای ارسال مختلف، فروشگاهها میتوانند هزینههای ارسال را بر اساس ویژگیهای محصولات مانند وزن، اندازه، دستهبندی و مقصد تنظیم کنند. این قابلیت به فروشگاهها کمک میکند تا ساختارهای پیچیدهای برای هزینههای حمل و نقل ایجاد کنند که منطبق با نیازهای تجاری خاص آنها باشد. علاوه بر این، کلاسهای ارسال به بهبود تجربه مشتریان نیز کمک میکنند، زیرا هزینههای حمل و نقل به صورت شفاف و منطقی محاسبه میشوند و مشتریان دقیقا میدانند برای چه چیزی هزینه میکنند.
به شما پیشنهاد میکنیم مقاله کلاس حمل و نقل ووکامرس را نیز بررسی کنید.
7- ارسال بر اساس وزن
ارسال بر اساس وزن در ووکامرس یک روش موثر برای تعیین هزینههای حمل و نقل است که با دقت بیشتری هزینه ارسال را بر اساس وزن دقیق محصولات محاسبه میکند. با استفاده از این روش، فروشگاههای اینترنتی میتوانند تعرفههای مختلفی برای وزنهای متفاوت تعیین کنند، به طوری که هزینههای حمل و نقل برای مشتریان به صورت عادلانهتری محاسبه شود. این قابلیت به ویژه برای فروشگاههایی که محصولات با وزنهای متنوع دارند، بسیار مفید است و به بهبود مدیریت لجستیک کمک میکند. ارسال بر اساس وزن همچنین باعث افزایش شفافیت در هزینههای نهایی خرید میشود، زیرا مشتریان میتوانند پیشبینی دقیقی از هزینههای حمل و نقل براساس وزن دقیق محصولات خود داشته باشند.
8- ارسال بر اساس قیمت محصول
در این روش درصدی از قیمت محصول به عنوان هزینه ارسال محاسبه و از مشتری دریافت میشود. در برخی از پروژهها که در موج رادیکال انجام دادهایم این روش را نیز برای مشتریان خود استفاده کردهایم.
9- ارسال بر اساس دستهبندی محصول
در این روش طوری تنظیمات انجام میشوند که برای محصولات موجود در یک دستهبندی قیمت مشخصی محاسبه میشود و این هزینه با هزینهی دستهبندیهای دیگر متفاوت است.
10- ارسال بر اساس فرمول (مقدار ثابت و مقدار وابسته به تعداد محصول)
استفاده از فرمول برای ارسال یکی از روشهای جذاب و در عین حال مقرون به صرفه است و بدون دردسر زیاد در سایت پیاده سازی میشود.
11- شرکتهای سی او دی یا افزونههای آماده
شرکتهای COD (Cash on Delivery) یا پرداخت در محل، به مشتریان این امکان را میدهند که هزینه سفارشات خود را هنگام تحویل کالا بپردازند، که این روش برای فروشگاههای اینترنتی به ویژه در مناطقی که اعتماد به پرداختهای آنلاین پایین است، بسیار مفید است. علاوه بر این، این شرکتها افزونههای آماده برای اتصال ووکامرس به سایت خود دارند که شما را از محاسبه هزینه ارسال در سایتتان نجات میدهد.
این خدمات، محاسبه هزینه حمل و نقل را تحت تأثیر قرار میدهد، زیرا علاوه بر هزینه ارسال معمولی، هزینه اضافی برای ارائه خدمات COD نیز به آن اضافه میشود. این هزینه اضافی میتواند شامل کارمزد شرکت حمل و نقل برای مدیریت پرداخت نقدی و بازگشت وجوه به فروشنده باشد. استفاده از شرکتهای COD میتواند اعتماد مشتریان را افزایش دهد و موجب رشد فروش شود، اما فروشگاهها باید این هزینههای اضافی را به دقت مدیریت کنند تا تأثیر منفی بر سودآوری نداشته باشد.
برای محاسبه هزینه پست در فروشگاه اینترنتی، عوامل متعددی را باید در نظر بگیرید. در ادامه، مراحل و فاکتورهای مختلفی که باید در محاسبه هزینه پست مدنظر قرار گیرند، برای شما توضیح میدهیم:
1- وزن و حجم بستهبندی:
وزن و حجم بستهبندی یکی از مهمترین فاکتورها در تعیین هزینه پست است. معمولاً شرکتهای پستی تعرفههای خود را بر اساس وزن و حجم بستهها تنظیم میکنند.
2- مقصد ارسال:
هزینه ارسال به مقاصد مختلف متفاوت است. معمولاً ارسال به مناطق دورتر یا خارج از کشور هزینه بیشتری دارد.
3- نوع خدمات پستی:
انواع مختلفی از خدمات پستی وجود دارد مانند پست عادی، پست پیشتاز، پست ویژه و غیره. هر یک از این خدمات دارای تعرفههای متفاوتی هستند.
4- بیمه و پیگیری:
اگر بستهها را بیمه کنید یا خدمات پیگیری ویژه برای بستهها در نظر بگیرید، هزینه ارسال افزایش خواهد یافت.
5- هزینه بستهبندی:
هزینههای مربوط به بستهبندی مانند جعبه، نوار چسب، و مواد محافظ نیز باید در نظر گرفته شوند.
مراحل محاسبه هزینه پست
1- جمعآوری اطلاعات مورد نیاز:
اطلاعاتی مانند وزن و حجم بسته، مقصد ارسال، نوع خدمات پستی و هر گونه خدمات اضافی مانند بیمه یا پیگیری را جمع آوری کنید و روی کاغذ بنویسید.
2- مراجعه به تعرفههای شرکت پستی:
به وبسایت شرکت پستی مربوطه مراجعه کرده و تعرفههای مربوط به وزن، حجم و مقصد بسته را بررسی کنید.
3- محاسبه هزینه پایه:
بر اساس وزن و حجم بسته و نوع خدمات پستی، هزینه پایه را محاسبه کنید.
4- افزودن هزینههای اضافی:
هزینههای اضافی مانند بیمه، پیگیری، بستهبندی و هر گونه مالیات یا عوارض را به هزینه پایه اضافه کنید.
5- نمایش هزینه به مشتری:
مجموع هزینههای محاسبه شده را به عنوان هزینه پست به مشتری نمایش دهید. اجرای این مورد در داخل سایت با چالش همراه است.
در بالا در خصوص نحوه محاسبه هزینه پست در فروشگاه اینترنتی برای شما توضیح دادیم. در صورت نیاز به دریافت مشاوره با شماره 09213808492 از طریق تماس تلفنی، واتساپ یا تلگرام در ارتباط باشید.