افزونه پیامک زمانبندی شده ووکامرس

اگر می‌خواهید زمانی که یک نفر محصولی از شما می خرد، پیامک زمانبندی شده برای او ارسال کنید این افزونه مناسب شماست. افزونه پیامک زمانبندی شده ووکامرس بعد خرید هر محصول به شما این امکان را می‌دهد که برای بازه‌های زمانی مختلف پیامک تعریف کنید و ووکامرس ارسال پیامک را برای شما انجام می‌دهد.

در تصویر زیر طرز کار افزونه را می‌بینید. می‌توانید برای یک یا چند محصول، یک متن پیامک وارد کنید که بعد از گذشت زمانی مشخص از تاریخ ثبت سفارش (بر اساس روز) برای خریدار ارسال شود.

همچنین می‌توانید طوری قوانین را تنظیم کنید که برای یک محصول چند بار و در مقاطع زمانی مختلف پیامک ارسال شود.

اتوماسیون بازاریابی: چگونه با پیامک‌های هوشمند، فروش خود را چند برابر کنید!

آیا تا به حال به این فکر کرده‌اید که چگونه می‌توانید ارتباط خود را با مشتریان پس از خرید حفظ کنید و آن‌ها را به خریدهای مجدد تشویق نمایید؟ در دنیای رقابتی امروز، یک ارتباط هدفمند و به موقع می‌تواند تفاوت بزرگی در نرخ بازگشت مشتریان و در نهایت، افزایش فروش شما ایجاد کند. پلاگین “اتوماسیون بازاریابی” دقیقاً برای همین منظور طراحی شده است.

پلاگین اتوماسیون بازاریابی چیست؟

این افزونه قدرتمند، ابزاری هوشمند برای کسب‌وکارهای آنلاین (به ویژه فروشگاه‌های ووکامرسی) است که به شما امکان می‌دهد فرآیند بازاریابی و ارتباط با مشتریان را به صورت خودکار و بر اساس رفتار آن‌ها، برنامه‌ریزی کنید. هدف اصلی، ایجاد یک سیستم پیام‌رسانی خودکار است که به مشتریان شما در زمان مناسب، پیام‌های مرتبط و انگیزشی ارسال کند.

این افزونه چه کاربردی در سایت شما دارد؟

تصور کنید مشتری‌ای از فروشگاه شما یک محصول خاص خریداری کرده است. با این افزونه، می‌توانید تعریف کنید که:

1. پیامک‌های هدفمند پس از خرید:

   • تشکر از خرید: بلافاصله پس از تکمیل سفارش، یک پیامک تشکر شخصی‌سازی شده برای مشتری ارسال کنید.
   • آموزش و پشتیبانی: چند روز پس از خرید یک محصول، پیامکی حاوی لینک آموزش استفاده، نکات مهم یا پشتیبانی دریافت محصول را برای مشتری ارسال کنید. این کار حس ارزشمندی و توجه را به مشتری منتقل می‌کند.
   • یادآوری و تشویق به خرید مجدد: پس از گذشت مدتی (مثلاً ۳۰ روز) از خرید یک محصول خاص، می‌توانید پیامکی حاوی پیشنهاد تخفیف برای خرید مجدد همان محصول یا محصولات مرتبط را ارسال کنید. مثلاً اگر مشتری قهوه خریداری کرده، پس از یک ماه می‌توانید تخفیف ۲۰ درصدی برای بسته جدید قهوه را برای او بفرستید.

2. مدیریت هوشمند قوانین بازاریابی:

   • شما می‌توانید برای هر محصول یا گروهی از محصولات، “قوانین بازاریابی” تعریف کنید. این قوانین شامل:
     • محصولات مورد نظر: مشخص می‌کنید که این قانون برای کدام محصولات اعمال شود.
     • تاخیر زمانی: تعیین می‌کنید که پیامک چند روز پس از تکمیل سفارش ارسال شود (مثلاً ۰ روز برای ارسال فوری، ۷ روز برای یک هفته بعد).
     • متن پیامک: پیامکی که می‌خواهید ارسال شود را می‌نویسید.

3. سیستم زمان‌بندی دقیق (Cron Job):

   • این افزونه از یک سیستم زمان‌بندی پیشرفته استفاده می‌کند تا اطمینان حاصل شود که پیامک‌های شما دقیقاً در زمان مقرر ارسال می‌شوند، حتی اگر سایت شما در آن لحظه ترافیک کمی داشته باشد. این به معنای ارسال به موقع پیام‌های شما بدون نیاز به دخالت دستی است.

4. گزارش‌دهی شفاف:

   • در صفحه جزئیات هر سفارش در پنل مدیریت ووکامرس، می‌توانید گزارشی کامل از وضعیت ارسال پیامک‌های بازاریابی مربوط به آن سفارش و محصولاتش را مشاهده کنید. این ویژگی به شما کمک می‌کند تا عملکرد کمپین‌های خود را پیگیری کنید.

5. سفارشی‌سازی و کنترل کامل:

   • افزونه دارای یک بخش تنظیمات ساده برای وارد کردن اطلاعات پنل پیامکی شماست، که کنترل کامل بر نحوه و از کدام شماره پیامک‌ها ارسال شود را به شما می‌دهد.

چگونه این افزونه به افزایش فروش شما کمک می‌کند؟

• افزایش نرخ بازگشت مشتری (Retention Rate): با ارتباط منظم و هدفمند پس از خرید، مشتریان احساس می‌کنند که به آن‌ها اهمیت داده می‌شود. این باعث افزایش وفاداری و احتمال خرید مجدد آن‌ها می‌شود.
• فروش مکمل و متقابل (Upselling/Cross-selling): می‌توانید پیامک‌هایی ارسال کنید که مشتریان را به خرید محصولات مکمل یا گران‌تر تشویق کند.
• بازیابی مشتریان غیرفعال: با برنامه‌ریزی پیامک‌ها برای مشتریانی که مدتی خرید نکرده‌اند، می‌توانید آن‌ها را دوباره به فروشگاه خود جذب کنید.
• افزایش نرخ تبدیل (Conversion Rate): با ارائه اطلاعات مفید، کدهای تخفیف یا یادآوری‌های به موقع، می‌توانید مشتریان را به سرعت به سمت تکمیل فرآیند خرید سوق دهید.
• صرفه‌جویی در زمان و هزینه: با خودکارسازی فرآیند ارسال پیامک‌ها، نیازی به نیروی انسانی برای این کار نخواهید داشت و می‌توانید بر سایر جنبه‌های کسب‌وکار خود تمرکز کنید.
• افزایش رضایت مشتری: مشتریان پیامک‌های هدفمند و مفید را ارزشمند می‌دانند، که منجر به تجربه کاربری مثبت‌تر و افزایش رضایت آن‌ها می‌شود.

این پلاگین توسط موج رادیکال نوشته و توسعه یافته است و در ورژن فعلی پیامکهای ارسالی توسط این افزونه قابلیت پترن ندارند و به صورت عادی ارسال می‌شوند. این پلاگین در حال حاضر از سامانه پیامکی Ippanel و کلیه پنلهای پیامکی زیر شاخه آن پشتیبانی می‌کند.

نتیجه‌گیری:

پلاگین “اتوماسیون بازاریابی” یک سرمایه‌گذاری هوشمندانه برای هر فروشگاه ووکامرسی است که به دنبال تقویت ارتباط با مشتری، افزایش وفاداری و در نهایت، چند برابر کردن فروش خود است. با تنظیم یک بار قوانین، می‌توانید یک سیستم بازاریابی قدرتمند و خودکار را راه‌اندازی کنید که به طور مداوم برای شما درآمدزایی می‌کند.