اگر با پیغام یک خطای مهم در این وب سایت رخ داده است مواجه شدهاید و نتوانستید آن را رفع کنید، ما به شما کمک میکنیم تا مشکل را سریع رفع کنید. بدین منظور کافی است با شماره 09213808492 در واتساپ یا ایتا در ارتباط باشید.
در اغلب مواقع هنگام به روزرسانی افزونه یا قالب یا نصب افزونه جدید این اتفاق میافتد و با غیر فعال کردن افزونه نصب شده مشکل رفع میشود. شاید بگویید که افزونهای را به روز نکردید ولی گاهی اوقات به روز رسانی خودکار افزونهها و وردپرس به صورت خودکار انجام میشود و باعث بروز پیام یک خطای مهم در این وب سایت رخ داده است میشود.
گاهی اوقات نیز به روزرسانی پیکربندی هاست و تغییر ورژن php باعث بروز این مشکل میشود. در ادامه راهکاری را برای رفع این خطا به شما ارائه میدهیم اما اگر به هر دلیلی موفق نشدید یا احتمال میدهید با دستکاری که انجام میدهید ممکن است اوضاع خرابتر شود حتما با پشتیبانی موج رادیکال تماس بگیرید.
آموزش قدم به قدم رفع پیام یک خطای مهم در این وب سایت رخ داده است
پیغام “یک خطای مهم در این وب سایت رخ داده است” به طور معمول نشاندهنده یک مشکل جدی در سایت وردپرس شماست. برای رفع این مشکل، مراحل زیر را دنبال کنید:
- فعالسازی حالت اشکالزدایی (Debug Mode):
- به فایل
wp-config.php
سایت خود بروید. - کد زیر را در آن اضافه کنید یا مقدار
WP_DEBUG
را بهtrue
تغییر دهید:define('WP_DEBUG', true);
define('WP_DEBUG_LOG', true);
define('WP_DEBUG_DISPLAY', false);
- این کار باعث میشود تا جزئیات خطا در فایل
debug.log
در پوشهwp-content
ذخیره شود.
- به فایل
- بررسی فایل لاگ (Log):
- به فایل
debug.log
در پوشهwp-content
بروید و محتوای آن را بررسی کنید. - این فایل معمولاً حاوی اطلاعات دقیقتری در مورد خطا است که به شما کمک میکند منبع مشکل را شناسایی کنید.
- به فایل
- غیر فعالسازی افزونهها (Plugins):
- از طریق FTP یا مدیریت فایل در هاست، به پوشه
wp-content/plugins
بروید. - نام پوشه هر افزونه را تغییر دهید تا افزونهها به طور موقت غیرفعال شوند.
- سپس بررسی کنید که آیا مشکل برطرف شده است یا خیر.
- از طریق FTP یا مدیریت فایل در هاست، به پوشه
- بازگردانی پوسته (Theme) پیشفرض:
- به پوشه
wp-content/themes
بروید. - نام پوشه پوسته فعال را تغییر دهید تا وردپرس به طور خودکار به یکی از پوستههای پیشفرض بازگردد (مثل
twentytwentyone
). - اگر مشکل برطرف شد، ممکن است پوسته فعلی شما مشکل داشته باشد.
- به پوشه
- بررسی فایل .htaccess:
- فایل
.htaccess
در ریشه وردپرس را بررسی کنید. - این فایل ممکن است شامل قواعد نادرستی باشد که باعث بروز خطا شدهاند.
- یک نسخه پشتیبان از آن بگیرید و سپس محتویات آن را به حالت پیشفرض وردپرس بازگردانید:
# BEGIN WordPress
<IfModule mod_rewrite.c>
RewriteEngine On
RewriteBase /
RewriteRule ^index\.php$ - [L] RewriteCond %{REQUEST_FILENAME} !-f
RewriteCond %{REQUEST_FILENAME} !-d
RewriteRule . /index.php [L] </IfModule>
# END WordPress
- فایل
- بروزرسانی وردپرس، پوستهها و افزونهها:
مطمئن شوید که وردپرس، پوستهها و تمامی افزونهها به آخرین نسخه بروزرسانی شدهاند.
- تماس با پشتیبانی هاست:
اگر نتوانستید مشکل را شناسایی و رفع کنید، با پشتیبانی هاست خود تماس بگیرید. آنها ممکن است بتوانند لاگهای سرور را بررسی کرده و به شما کمک کنند.
اگر پس از انجام تمامی این مراحل مشکل برطرف نشد، میتوانید جزئیات بیشتری از فایل لاگ یا خطای دریافتشده را به اشتراک بگذارید تا راهنمایی دقیقتری ارائه شود.
یک خطای مهم در این وب سایت رخ داده است چه زمانی رخ میدهد؟
پیغام “یک خطای مهم در این وب سایت رخ داده است” در وردپرس معمولاً زمانی رخ میدهد که یک مشکل جدی در سایت شما به وجود میآید که باعث میشود وردپرس نتواند به درستی بارگذاری شود. این مشکل میتواند به دلایل مختلفی رخ دهد، از جمله:
- مشکلات افزونهها (Plugins):
- یک افزونه ممکن است به درستی کار نکند یا با سایر افزونهها یا پوستهها ناسازگار باشد.
- بهروزرسانی یک افزونه ممکن است باعث بروز خطا شود.
- مشکلات پوسته (Theme):
- پوسته فعلی ممکن است به درستی کدنویسی نشده باشد یا با نسخه جدید وردپرس سازگار نباشد.
- بهروزرسانی یا تغییر پوسته میتواند باعث بروز مشکل شود.
- مشکلات مربوط به پایگاه داده (Database):
- مشکلات ارتباط با پایگاه داده یا خراب شدن جداول پایگاه داده میتواند منجر به بروز این خطا شود.
- کمبود منابع سرور:
- کمبود حافظه یا سایر منابع سرور ممکن است باعث شود که وردپرس نتواند به درستی بارگذاری شود.
- مشکلات فایلها و دسترسیها:
- فایلها یا پوشههای مورد نیاز وردپرس ممکن است حذف شده یا دسترسی به آنها محدود شده باشد.
- تغییرات در فایلهای پیکربندی (مثل
.htaccess
یاwp-config.php
) ممکن است باعث بروز مشکل شود.
- نسخه ناسازگار PHP:
- استفاده از نسخهای از PHP که با وردپرس یا افزونهها و پوستههای نصب شده سازگار نیست.
برای تشخیص دقیقتر مشکل و زمان وقوع آن، موارد زیر را بررسی کنید:
- فعالسازی حالت اشکالزدایی (Debug Mode):
- همانطور که در پاسخ قبلی اشاره شد، فعال کردن حالت اشکالزدایی میتواند به شما کمک کند تا جزئیات بیشتری در مورد خطاها به دست آورید.
- بررسی تغییرات اخیر:
- به تغییراتی که اخیراً در سایت انجام دادهاید (مثل نصب یا بهروزرسانی افزونهها، پوستهها یا وردپرس) دقت کنید. این تغییرات ممکن است باعث بروز مشکل شده باشند.
- بررسی لاگهای سرور:
- بررسی لاگهای سرور میتواند به شما کمک کند تا بفهمید چه خطاهایی در زمان وقوع مشکل ثبت شدهاند.
- غیر فعالسازی افزونهها و تغییر پوسته:
- همانطور که اشاره شد، غیر فعالسازی افزونهها و بازگشت به پوسته پیشفرض میتواند به شما کمک کند تا منبع مشکل را شناسایی کنید.
اگر بعد از این بررسیها همچنان نتوانستید مشکل را شناسایی کنید، میتوانید جزئیات دقیقتری از خطا (مثل محتویات فایل debug.log
) را با من به اشتراک بگذارید تا بتوانم بهتر به شما کمک کنم.
هزینه و زمان لازم برای رفع خطا یک خطای مهم در این وب سایت رخ داده است
اگر سایت شما دچار این خطا شده است، لطفا به پشتیبان موج رادیکال پیام دهید یا با شماره 09213808492 تماس بگیرید تا سایتتان را بررسی کنیم و نسبت به برآورد زمان و هزینه دقیق با توجه به وضعیت سایتتان اقدام کنیم.