یکی از بزرگترین مشکلات در یک سایت فروشگاهی نمایش ندادن محصولات سایت به کاربران است. در ویدئو زیر یکی از رایجترین دلایل عدم نمایش محصول ووکامرس به کاربران را برای شما توضیح دادهام. سپس در ادامه مقاله سایر دلایل را نیز با یکدیگر بررسی میکنیم.
با مشکل نمایش ندادن محصولات در فروشگاه ووکامرست مواجه شدی؟ یکی از دلایل رایج این مشکل، فعال بودن حالت تعمیر در ووکامرسه. این حالت معمولاً برای انجام کارهای فنی روی سایت فعال میشه و باعث میشه محصولات به صورت موقت از دید مشتریان پنهان بشن.
چرا پیام Great things are on the horizon در سایت نمایش داده میشود؟
در اغلب موارد، فعال بودن حالت تعمیر ووکامرس میتواند باعث نمایش این پیام شود. برای غیرفعال کردن آن:
پیشخوان وردپرس > ووکامرس > وضعیت را باز کنید.
اگر گزینه حالت تعمیر فعال است، آن را غیرفعال کنید.
با انجام همین کار ساده مشکل نمایش ندادن محصولات به کاربران رفع میشود.
چه دلایل دیگری میتواند باعث نمایش ندادن محصولات ووکامرس در سایت شود؟
این خطا معمولاً زمانی رخ میدهد که تنظیمات نمایش محصولات در ووکامرس به درستی انجام نشده باشد. در ادامه چند راهکار برای رفع این مشکل ارائه میشود:
1. بررسی تنظیمات نمایش محصولات:
پیشخوان وردپرس > ووکامرس > تنظیمات > محصولات را باز کنید.
در تب نمایش، مطمئن شوید که گزینه محصولات را در فروشگاه من نمایش بده فعال باشد.
همچنین، سایر تنظیمات نمایش محصولات را بررسی کنید تا مطمئن شوید که به درستی تنظیم شدهاند.
2. بررسی افزونهها:
برخی افزونهها میتوانند با ووکامرس تداخل داشته باشند و باعث نمایش این پیام شوند. برای بررسی این موضوع:
افزونهها را به صورت موقت غیرفعال کنید و ببینید آیا مشکل برطرف میشود یا خیر.
اگر با غیرفعال کردن یک افزونه خاص مشکل حل شد، آن افزونه با ووکامرس ناسازگار است و باید آن را حذف یا با نسخه جدیدتری جایگزین کنید.
3. بررسی قالب:
گاهی اوقات، قالب مورد استفاده شما ممکن است با ووکامرس سازگاری نداشته باشد. برای بررسی این موضوع:
یک قالب پیشفرض وردپرس را فعال کنید و ببینید آیا مشکل برطرف میشود یا خیر.
اگر مشکل با تغییر قالب برطرف شد، قالب فعلی شما با ووکامرس سازگار نیست و باید قالب دیگری انتخاب کنید.
4. بررسی فایلهای .htaccess:
فایل .htaccess میتواند بر نحوه عملکرد وبسایت شما تأثیر بگذارد. اگر تغییراتی در این فایل ایجاد کردهاید، ممکن است باعث ایجاد مشکل شده باشد.
یک نسخه پشتیبان از فایل .htaccess تهیه کنید.
فایل .htaccess را حذف کرده و یک فایل جدید با محتویات پیشفرض ایجاد کنید.
اگر مشکل برطرف شد، به تدریج تغییرات قبلی را در فایل .htaccess اعمال کنید تا علت مشکل را پیدا کنید.
5. بررسی خطاهای PHP:
خطاهای PHP میتوانند مانع از نمایش صحیح محصولات شوند. برای بررسی خطاهای PHP:
فایل wp-config.php را ویرایش کرده و خط زیر را قبل از خط /* That’s all, stop editing! Happy blogging. */ اضافه کنید:
PHP
define(‘WP_DEBUG’, true);
define(‘WP_DEBUG_DISPLAY’, true);
با این کار، خطاهای PHP در مرورگر شما نمایش داده میشوند. پس از پیدا کردن خطا، آن را برطرف کنید.
6. بررسی مجوزهای فایلها:
مطمئن شوید که مجوزهای فایلها و پوشههای وردپرس به درستی تنظیم شده باشند. معمولاً مجوز پوشه wp-content باید 755 و مجوز فایلهای داخل آن باید 644 باشد.
7. تماس با پشتیبانی موج رادیکال
اگر با انجام مراحل بالا مشکل شما برطرف نشد، با پشتیبان موج رادیکال از طریق واتساپ یا تلگرام در ارتباط باشید. ما دلیل نمایش ندادن محصولات سایت به کاربران را پیدا می کنیم و آن را برایتان رفع میکنیم.