اگر سایت شما مشکل دارد و نیاز به عیب یابی وردپرس دارید، ما می‌توانیم به شما کمک کنیم. کافی است با شماره 09213808492 از طریق تماس تلفنی، واتساپ، تلگرام یا ایتا در ارتباط باشید. در ادامه توضیحاتی در مورد فرآیند عیب یابی در وردپرس توضیح داده‌ایم. اگر نتوانستید مشکل را شناسایی و رفع کنید حتما با کارشناسان موج رادیکال در ارتباط باشید.

به یاد داشته باشید که حتما قبل از اینکه کاری انجام دهید از سایتتان بکاپ بگیرید.

عیب یابی وردپرس چیست؟

عیب یابی در وردپرس

عیب‌یابی وردپرس شامل مجموعه‌ای از مراحل و تکنیک‌ها برای شناسایی و رفع مشکلاتی است که ممکن است در سایت وردپرسی شما رخ دهد. در زیر، فرآیند عیب‌یابی به صورت گام به گام توضیح داده شده است:

1. فعال‌سازی حالت اشکال‌زدایی (Debug Mode)

حالت اشکال‌زدایی به شما کمک می‌کند تا خطاهای دقیق‌تری را در سایت خود مشاهده کنید:

  • فایل wp-config.php را باز کنید و کد زیر را اضافه کنید یا مقدار آن را به‌روزرسانی کنید:
    define('WP_DEBUG', true);
    define('WP_DEBUG_LOG', true);
    define('WP_DEBUG_DISPLAY', false);
  • این کد خطاها را در فایل debug.log در پوشه wp-content ثبت می‌کند.

2. بررسی لاگ‌های خطا

  • به فایل debug.log در پوشه wp-content بروید و خطاهای ثبت شده را بررسی کنید.
  • لاگ‌های سرور (error logs) را نیز می‌توانید از طریق پنل مدیریت هاست خود مشاهده کنید.

3. غیرفعال کردن همه افزونه‌ها

  • از طریق FTP یا مدیریت فایل‌ها، به پوشه wp-content/plugins بروید.
  • نام پوشه هر افزونه را تغییر دهید تا افزونه‌ها به طور موقت غیرفعال شوند.
  • سایت را بررسی کنید. اگر مشکل برطرف شد، یکی یکی افزونه‌ها را فعال کنید تا افزونه مشکل‌ساز را شناسایی کنید.

4. تغییر به پوسته پیش‌فرض

  • از طریق FTP یا مدیریت فایل‌ها، به پوشه wp-content/themes بروید.
  • نام پوشه پوسته فعال را تغییر دهید تا وردپرس به یکی از پوسته‌های پیش‌فرض (مثل twentytwentyone) بازگردد.
  • سایت را بررسی کنید. اگر مشکل برطرف شد، احتمالاً مشکل از پوسته فعلی شماست.

5. بررسی فایل .htaccess

  • فایل .htaccess در ریشه وردپرس را بررسی کنید.
  • آن را به حالت پیش‌فرض وردپرس بازگردانید:
    # BEGIN WordPress
    <IfModule mod_rewrite.c>
    RewriteEngine On
    RewriteBase /
    RewriteRule ^index\.php$ - [L] RewriteCond %{REQUEST_FILENAME} !-f
    RewriteCond %{REQUEST_FILENAME} !-d
    RewriteRule . /index.php [L] </IfModule>
    # END WordPress

6. بررسی و به‌روزرسانی نسخه PHP

  • مطمئن شوید که نسخه PHP مورد استفاده شما با وردپرس و افزونه‌ها و پوسته‌های نصب شده سازگار است.
  • می‌توانید نسخه PHP را از طریق پنل مدیریت هاست به‌روزرسانی کنید.

7. بازسازی پایگاه داده

  • از طریق phpMyAdmin یا ابزارهای مشابه، پایگاه داده خود را بررسی و تعمیر کنید.
  • برخی افزونه‌ها مانند WP-DBManager می‌توانند به شما در این کار کمک کنند.

8. بررسی مجوزهای فایل‌ها و پوشه‌ها

  • اطمینان حاصل کنید که مجوزهای فایل‌ها و پوشه‌ها به درستی تنظیم شده‌اند. معمولاً:
    • پوشه‌ها: 755
    • فایل‌ها: 644

9. بررسی تغییرات اخیر

  • به تغییرات اخیر در سایت (مثل نصب یا به‌روزرسانی افزونه‌ها، پوسته‌ها، وردپرس) دقت کنید.
  • تغییرات اخیر می‌تواند علت بروز مشکل باشد.

10. تماس با پشتیبانی هاست

  • اگر پس از این مراحل نتوانستید مشکل را شناسایی و رفع کنید، با پشتیبانی هاست خود تماس بگیرید. آن‌ها می‌توانند لاگ‌های سرور را بررسی کرده و به شما کمک کنند.

نکات اضافی:

  • بکاپ‌گیری: همیشه قبل از انجام هر تغییری در سایت، از آن بکاپ بگیرید.
  • فوروم‌ها و منابع آنلاین: از انجمن‌ها و منابع آنلاین وردپرس مانند WordPress.org، Stack Overflow و دیگر سایت‌های مرتبط برای دریافت کمک استفاده کنید.

خدمات عیب یابی وردپرس

رفع مشکل سایت وردپرس

خدمات عیب‌یابی وردپرس شامل مجموعه‌ای از فعالیت‌ها و پشتیبانی‌های موج رادیکال است که به شما کمک می‌کند مشکلات سایت وردپرسی خود را شناسایی و رفع کنید. این خدمات معمولاً توسط متخصصان وردپرس، شرکت‌های میزبانی وب، و شرکت‌های تخصصی پشتیبانی وردپرس ارائه می‌شوند. در ادامه، برخی از خدمات عیب‌یابی وردپرس را توضیح می‌دهم:

1. بررسی و رفع خطاهای وردپرس

  • تشخیص خطاهای PHP: بررسی خطاهای موجود در کدهای PHP و رفع آنها.
  • رفع خطاهای دیتابیس: شناسایی و رفع مشکلات مربوط به پایگاه داده، مانند جداول خراب.
  • بررسی و رفع خطاهای لاگ: تحلیل لاگ‌های خطا برای یافتن و رفع مشکلات.

2. مدیریت و رفع مشکلات افزونه‌ها و پوسته‌ها

  • تشخیص افزونه‌های ناسازگار: شناسایی و رفع افزونه‌هایی که با سایت شما سازگار نیستند.
  • تعمیر و به‌روزرسانی پوسته‌ها: رفع مشکلات مربوط به پوسته‌های نصب شده و به‌روزرسانی آنها.

3. بهینه‌سازی و افزایش سرعت سایت

  • بهینه‌سازی پایگاه داده: پاکسازی و بهینه‌سازی جداول پایگاه داده برای بهبود عملکرد.
  • کشینگ (Caching): تنظیم افزونه‌های کشینگ برای افزایش سرعت بارگذاری صفحات.
  • بهینه‌سازی تصاویر و منابع: کاهش حجم تصاویر و منابع استاتیک برای بهبود سرعت بارگذاری.

4. امنیت سایت

  • بررسی و رفع مشکلات امنیتی: شناسایی و رفع مشکلات امنیتی و حفاظت از سایت در برابر حملات.
  • اسکن و حذف بدافزار: اسکن سایت برای یافتن و حذف بدافزارها و کدهای مخرب.

5. پشتیبانی و مشاوره فنی

  • مشاوره تخصصی: ارائه مشاوره در مورد بهترین روش‌ها و راهکارهای بهبود سایت.
  • پشتیبانی فنی: ارائه پشتیبانی فنی 24/7 برای رفع مشکلات فوری.

6. به‌روزرسانی‌ها و پشتیبان‌گیری

  • به‌روزرسانی وردپرس، افزونه‌ها و پوسته‌ها: انجام به‌روزرسانی‌های منظم برای اطمینان از امنیت و عملکرد بهتر سایت.
  • پشتیبان‌گیری منظم: تنظیم سیستم‌های پشتیبان‌گیری خودکار برای جلوگیری از از دست رفتن داده‌ها.

7. رفع مشکلات مربوط به میزبانی وب (Hosting)

  • انتقال سایت به سرور جدید: کمک به انتقال سایت به سرور جدید بدون از دست دادن داده‌ها.
  • تنظیمات سرور: بهینه‌سازی تنظیمات سرور برای بهبود عملکرد و امنیت سایت.

هزینه و زمان لازم برای عیب یابی وردپرس چقدر است؟

هزینه و زمان لازم برای عیب‌یابی وردپرس می‌تواند به شدت متغیر باشد و به چندین عامل بستگی دارد، از جمله پیچیدگی مشکل و میزان پشتیبانی مورد نیاز. در ادامه توضیحاتی در این زمینه ارائه می‌شود:

1. عوامل مؤثر بر هزینه و زمان عیب‌یابی

  • پیچیدگی مشکل: مشکلات ساده ممکن است در عرض چند ساعت حل شوند، در حالی که مشکلات پیچیده‌تر می‌توانند چند روز یا حتی هفته‌ها زمان ببرند.
  • نوع مشکل: مشکلات مربوط به افزونه‌ها و پوسته‌ها معمولاً سریع‌تر حل می‌شوند، در حالی که مشکلات پایگاه داده یا امنیتی ممکن است زمان بیشتری ببرند.
  • تجربه و تخصص: متخصصان با تجربه معمولاً هزینه بیشتری دریافت می‌کنند، اما سریع‌تر و با کیفیت بالاتری نیز مشکلات را حل کنند.
  • زمان پشتیبانی: اگر در روز تعطیل یا در حین برگزاری کمپین دچار مشکل شوید و بخواهید سریعا مشکل حل شود، معمولا هزینه پشتیبانی بالاتر از حالت عادی و بدون فورس زمانی است.

2. محدوده هزینه‌ها

  • خدمات اضطراری و فوری: ممکن است با توجه به نوع مشکل و زمان موجود چندین میلیون هزینه داشته باشد.
  • خدمات ماهانه پشتیبانی: بسیاری از شرکت‌ها بسته‌های ماهانه ارائه می‌دهند که موج رادیکال نیز این خدمات را به مشتریان خود ارائه می‌دهد، این بسته‌ها معمولاً شامل به‌روزرسانی‌ها، پشتیبان‌گیری‌ها، و رفع مشکلات کوچک می‌شود و تضمین عملکرد فنی و صحیح سایت است و از 2 میلیون در ماه شروع می‌شود.
  • پروژه‌های سفارشی و پیچیده: هزینه‌ها برای پروژه‌های بزرگ‌تر و پیچیده‌تر می‌تواند به چند برابر عدد اعلامی در بالا برسد. برای مثال، تعمیرات اساسی سایت یا رفع مشکلات امنیتی گسترده.

3. محدوده زمان‌ها

  • مشکلات کوچک: معمولاً چند ساعت تا یک روز کاری.
  • مشکلات متوسط: چند روز تا یک هفته.
  • مشکلات پیچیده: یک هفته تا چند هفته.

مثال‌های تقریبی هزینه و زمان

  • رفع مشکل افزونه ناسازگار: بین 1 تا 3 تومان و طی چند ساعت تا یک روز کاری
  • بهینه‌سازی سرعت سایت: بین 3 تا 7 میلیون و بین 2 تا 4 روز کاری
  • رفع مشکلات امنیتی (مانند حذف بدافزار): بین 1.5 تا 7 میلیون و بین 1 تا 4 روز کاری
  • مشاوره و بهینه‌سازی کلی سایت: شروع قیمت از 10 میلیون و بین یک تا سه هفته

نحوه کاهش هزینه و زمان

  • پشتیبان‌گیری منظم: داشتن پشتیبان‌های منظم از سایت می‌تواند زمان بازیابی و رفع مشکلات را کاهش دهد.
  • به‌روزرسانی‌های منظم: به‌روزرسانی منظم وردپرس، افزونه‌ها و پوسته‌ها می‌تواند بسیاری از مشکلات را پیشگیری کند.
  • استفاده از افزونه‌های معتبر: استفاده از افزونه‌ها و پوسته‌های معتبر و پرکاربرد با پشتیبانی فعال می‌تواند به کاهش مشکلات کمک کند.
  • انتخاب ارائه‌دهنده مناسب: انتخاب یک ارائه‌دهنده با تجربه و معتبر می‌تواند هزینه‌های اضافی و زمان طولانی را کاهش دهد.
  • دسترسی سایت را به افراد نامعتبر ندهید: بارها با مواردی مواجه شدیم که طراح قبلی از اطلاعات سو استفاده کرده است. حتما از سایت بکاپ بگیرید و اطلاعات سایتتان را فقط در اختیار افراد قابل اعتماد قرار دهید.

اگر نیاز به عیب یابی وردپرس دارید و می‌خواهید مشکلاتتان را رفع کنیم حتما با کارشناسان موج رادیکال یا شماره 09213808492 تماس بگیرید.