هک شدن یک وبسایت میتواند عواقب جبرانناپذیری برای کسبوکارها و افراد داشته باشد. از دست دادن اطلاعات حساس، کاهش اعتبار، آسیب به سئو و حتی جریمههای قانونی تنها بخشی از مشکلات ناشی از هک شدن هستند. خوشبختانه، خدمات پاکسازی سایت هک شده میتوانند به شما کمک کنند تا وبسایت خود را به حالت اولیه و امن بازگردانید.
اگر به خدمات پاکسازی سایت هک شده نیاز دارید، میتوانید برای بررسی قیمت و شرح دقیق اقداماتی که روی سایت شما انجام میشود، همین حالا با شماره 09213808492 از طریق تلگرام یا تماس تلفنی در ارتباط باشید.
علائم سایت هک شده چیست؟
هک شدن یک سایت میتواند عواقب جدی برای کسبوکارها و افراد داشته باشد. از دست رفتن اطلاعات حساس، تخریب وجهه برند و اختلال در فعالیتهای آنلاین تنها چند نمونه از این عواقب هستند. بنابراین، شناسایی به موقع علائم هک شدن سایت بسیار مهم است. در ادامه به برخی از مهمترین نشانههای هک شدن یک سایت اشاره میکنیم:
1. تغییر ناگهانی ظاهر سایت: اگر طرح، رنگها، محتوا یا ساختار کلی سایت بدون دخالت شما تغییر کرده باشد، این میتواند نشانهای از نفوذ هکر باشد.
2. کاهش سرعت سایت: وجود کدهای مخرب یا فعالیتهای غیرمجاز در پسزمینه میتواند باعث کند شدن قابل توجه سرعت سایت شود.
3. خطاهای غیرمنتظره: نمایش پیاپی خطاهای مختلف مانند “500 Internal Server Error” یا “404 Not Found” میتواند نشانهای از وجود مشکل در فایلهای سایت باشد.
4. تغییر مسیرهای غیرمنتظره: اگر هنگام کلیک بر روی لینکهای سایت به صفحات ناشناخته یا سایتهای دیگر هدایت میشوید، این میتواند نشاندهنده وجود ریدایرکتهای مخرب باشد. (مقاله مشکل ریدایرکت شدن وردپرس را بخوانید.)
5. پاپآپها و تبلیغات مزاحم: نمایش ناگهانی پاپآپها و تبلیغات زیاد و بیربط میتواند نشانهای از تزریق کدهای تبلیغاتی مخرب به سایت باشد.
6. عدم امکان ورود به پنل مدیریت: اگر نمیتوانید به پنل مدیریت سایت خود وارد شوید، ممکن است رمز عبور شما تغییر کرده باشد یا دسترسی شما به طور کامل قطع شده باشد.
7. وجود فایلها و دایرکتوریهای ناشناخته: اگر فایلها یا دایرکتوریهای جدیدی در هاست سایت شما ایجاد شده است که شما آنها را ایجاد نکردهاید، این میتواند نشانهای از فعالیتهای مخرب باشد.
8. تغییر در فایلهای اصلی سایت: اگر کدهای اصلی فایلهای سایت شما مانند index.php یا wp-config.php تغییر کرده باشد، این میتواند نشاندهنده دستکاری شدن این فایلها توسط هکر باشد.
9. افزایش ناگهانی ترافیک: اگر ترافیک سایت شما به طور ناگهانی و بدون دلیل مشخص افزایش یافته باشد، این میتواند نشانهای از فعالیت رباتها یا اسکریپتهای مخرب باشد.
10. کاهش ناگهانی ترافیک: اگر ترافیک سایت شما به طور ناگهانی کاهش یافته باشد، این میتواند نشاندهنده مسدود شدن سایت توسط موتورهای جستجو یا ارائه دهندگان خدمات اینترنت باشد.
11. فعالیتهای مشکوک در گزارشهای گوگل آنالیتیکس: اگر فعالیتهای غیرعادی مانند بازدیدهای جغرافیایی غیرمنتظره یا افزایش ناگهانی نرخ پرش را در گزارشهای گوگل آنالیتیکس مشاهده کردید، این میتواند نشانهای از هک شدن سایت باشد.
12. دریافت ایمیلهای هشدار از ارائه دهنده هاست: اگر ارائه دهنده هاست شما به شما ایمیل هشدار درباره فعالیتهای مشکوک در حساب شما ارسال کرده است، این را جدی بگیرید.
13. گزارشهای کاربران درباره مشکلات سایت: اگر کاربران شما از مشکلات عجیبی مانند نمایش تبلیغات مزاحم یا تغییر ناگهانی ظاهر سایت شکایت دارند، این میتواند نشانهای از هک شدن سایت باشد.
توجه: اینها تنها برخی از رایجترین علائم هک شدن سایت هستند و ممکن است علائم دیگری نیز وجود داشته باشد. اگر هر یک از این علائم را در سایت خود مشاهده کردید، باید هر چه سریعتر اقدامات لازم برای رفع مشکل و جلوگیری از خسارات بیشتر را انجام دهید.
چرا به خدمات پاکسازی سایت نیاز داریم؟
- حذف کدهای مخرب: این کدها میتوانند عملکرد سایت را مختل کرده، اطلاعات کاربران را سرقت کنند یا حتی سایت را به یک ابزار برای حمله به سایر وبسایتها تبدیل کنند.
- بستن درهای پشتی: هکرها معمولاً درهای پشتی را در سیستم شما ایجاد میکنند تا بتوانند به راحتی به سایت شما دسترسی پیدا کنند.
- بازیابی اطلاعات از دست رفته: در برخی موارد، ممکن است بخشی از اطلاعات شما در اثر حمله هکرها از بین رفته باشد.
- رفع آسیبهای وارد شده به سئو: هک شدن سایت میتواند به سئوی شما آسیب جدی وارد کند.
- جلوگیری از تکرار حمله: با انجام اقدامات امنیتی مناسب، میتوان از تکرار حمله هکرها جلوگیری کرد.
خدمات پاکسازی سایت شامل چه مواردی میشود؟
- اسکن کامل سایت: بررسی دقیق تمام فایلها، دیتابیس و افزونهها برای شناسایی کدهای مخرب.
- حذف فایلهای آلوده: حذف کامل فایلهای آلوده از سرور.
- تغییر رمزهای عبور: تغییر رمزهای عبور وردپرس، ایمیل و سایر حسابهای مرتبط با سایت.
- بروزرسانی وردپرس و افزونهها: بهروزرسانی تمام نسخههای وردپرس، افزونهها و قالبها به آخرین نسخه موجود.
- نصب افزونههای امنیتی: نصب و پیکربندی افزونههای امنیتی برای محافظت از سایت در برابر حملات آینده.
- بررسی و رفع آسیبپذیریها: بررسی دقیق تمام پیکربندیهای سایت برای شناسایی و رفع آسیبپذیریها.
- پشتیبانی پس از پاکسازی: ارائه پشتیبانی پس از پاکسازی برای اطمینان از امنیت مستمر سایت.
چگونه یک شرکت خدمات پاکسازی سایت را انتخاب کنیم؟
- تجربه و تخصص: به دنبال شرکتی باشید که تجربه کافی در زمینه پاکسازی سایتهای هک شده داشته باشد.
- گارانتی خدمات: برخی از شرکتها گارانتی خدمات ارائه میدهند که به شما اطمینان میدهد در صورت بروز مجدد مشکل، سایت شما مجدداً پاکسازی خواهد شد.
- ابزارها و تکنولوژیهای مورد استفاده: از شرکتی که از ابزارها و تکنولوژیهای روز برای پاکسازی سایت استفاده میکند، کمک بگیرید.
- هزینه خدمات: هزینه خدمات پاکسازی سایت بسته به میزان آسیب دیدگی سایت و حجم کار متفاوت است.
چه اقداماتی میتوان برای پیشگیری از هک شدن سایت انجام داد؟
- استفاده از رمزهای عبور قوی: رمزهای عبور خود را پیچیده و منحصر به فرد انتخاب کنید.
- بروزرسانی منظم: همیشه وردپرس، افزونهها و قالبهای خود را به آخرین نسخه موجود بهروزرسانی کنید.
- استفاده از افزونههای امنیتی: از افزونههای امنیتی معتبر برای محافظت از سایت خود استفاده کنید.
- محدود کردن دسترسی به wp-admin: دسترسی به پنل مدیریت وردپرس را محدود کنید.
- عدم نصب افزونههای غیرضروری: تنها از افزونههای مورد نیاز استفاده کنید.
- انتخاب هاستینگ معتبر: از یک هاستینگ معتبر و امن استفاده کنید.
توجه: در صورتی که سایت شما هک شده است، هر چه سریعتر اقدام به پاکسازی آن کنید. هرچه زمان بیشتری بگذرد، آسیبهای وارد شده به سایت بیشتر خواهد شد.
شرح کامل خدمات پاکسازی سایت هک شده
سایتی که توسط یک وردپرس کار حرفه ای طراحی شده باشد تا حد زیادی در برابر مشکلات امنیتی مصون است. اما باز هم به مرور زمان بخاطر تغییر و تحول و به روزرسانی خودکار وردپرس و افزونه ها ممکن است مشکل ایجاد شود. در ادامه این مقاله لیست اقداماتی که در زمان پاکسازی سایت انجام میشود را برای شما توضیح میدهیم.
1. اسکن کامل سایت
اسکن کامل سایت یکی از اولین و مهمترین مراحل در فرآیند پاکسازی یک وبسایت هک شده است. این فرآیند شامل بررسی دقیق تمام فایلها، دیتابیس و افزونههای سایت برای شناسایی هرگونه کد مخرب، در پشتی یا فایلهای مشکوک است. اسکن کامل سایت به متخصصین امنیت سایبری این امکان را میدهد تا یک تصویر کامل از وضعیت امنیتی سایت به دست آورند و به طور دقیق نقاط آسیبپذیر را شناسایی کنند.
ابزارها و نرمافزارهای مختلفی برای اسکن کامل سایت وجود دارند که هر کدام از آنها ویژگیها و قابلیتهای خاص خود را دارند. برخی از این ابزارها به صورت دستی و برخی دیگر به صورت خودکار عمل میکنند. پس از انجام اسکن، یک گزارش جامع از وضعیت امنیتی سایت تهیه میشود که در آن تمام فایلهای آلوده، آسیبپذیریها و تهدیدات احتمالی به طور دقیق مشخص شدهاند. این گزارش به متخصصین کمک میکند تا اقدامات لازم برای پاکسازی و ایمنسازی سایت را برنامهریزی کنند.
اسکن کامل سایت باید به صورت دورهای و به خصوص پس از هرگونه تغییر در پیکربندی سایت یا نصب افزونههای جدید انجام شود. با انجام اسکنهای منظم، میتوان از بروز مشکلات امنیتی در آینده جلوگیری کرده و امنیت سایت را تضمین کرد.
2. حذف فایلهای آلوده
پس از شناسایی فایلهای آلوده در طی فرآیند اسکن کامل سایت، مرحله بعدی حذف این فایلها است. حذف فایلهای آلوده به معنای حذف کامل و بدون هیچگونه باقیماندهای از فایلهای مخرب از سرور است. این کار باید با دقت بسیار بالا انجام شود تا از باقی ماندن هیچگونه ردی از کدهای مخرب در سایت جلوگیری شود.
برای حذف فایلهای آلوده، متخصصین امنیت سایبری از روشهای مختلفی استفاده میکنند. برخی از این روشها شامل حذف دستی فایلها، استفاده از ابزارهای خودکار برای حذف فایلهای آلوده و بازگرداندن فایلهای پشتیبان سالم است. پس از حذف فایلهای آلوده، باید یک بار دیگر سایت را اسکن کرد تا از حذف کامل تمام فایلهای مخرب اطمینان حاصل شود.
حذف فایلهای آلوده یکی از مهمترین مراحل پاکسازی سایت است و در صورت انجام نادرست میتواند باعث بروز مشکلات جدی برای سایت شود. بنابراین، این کار باید توسط متخصصین باتجربه و با استفاده از ابزارهای مناسب انجام شود.
3. تغییر رمزهای عبور
تغییر رمزهای عبور تمام حسابهای مرتبط با سایت، از جمله وردپرس، ایمیل، هاستینگ و سایر سرویسهای مرتبط، یکی دیگر از مراحل مهم در فرآیند پاکسازی سایت است. هکرها معمولاً پس از نفوذ به سایت، رمزهای عبور را تغییر میدهند تا دسترسی خود را به سایت حفظ کنند. بنابراین، تغییر رمزهای عبور به محض شناسایی هک شدن سایت، ضروری است.
برای انتخاب رمزهای عبور جدید، باید از رمزهای عبور قوی و منحصر به فرد استفاده کرد. رمزهای عبور قوی شامل ترکیبی از حروف بزرگ و کوچک، اعداد و کاراکترهای خاص هستند. همچنین، هرگز از یک رمز عبور برای چندین حساب استفاده نکنید. با تغییر رمزهای عبور، از دسترسی مجدد هکرها به سایت جلوگیری کرده و امنیت سایت را افزایش میدهید.
علاوه بر تغییر رمزهای عبور، توصیه میشود که از احراز هویت دو مرحلهای (2FA) برای حسابهای مهم استفاده کنید. احراز هویت دو مرحلهای یک لایه امنیتی اضافی را به حساب شما اضافه میکند و از ورود افراد غیرمجاز جلوگیری میکند.
4. بروزرسانی وردپرس و افزونهها
بروزرسانی منظم وردپرس و افزونهها یکی از مهمترین اقدامات برای حفظ امنیت سایت است. توسعهدهندگان وردپرس و افزونهها به طور مداوم در حال رفع آسیبپذیریها و بهبود عملکرد محصولات خود هستند. با بروزرسانی به آخرین نسخه، از مزایای جدید بهرهمند شده و از بسیاری از تهدیدات امنیتی در امان خواهید ماند.
بروزرسانی وردپرس و افزونهها به دو روش دستی و خودکار امکانپذیر است. در روش دستی، شما به صورت دستی فایلهای جدید را دانلود و جایگزین فایلهای قدیمی میکنید. این روش نیاز به دانش فنی بیشتری دارد و ممکن است باعث بروز خطا شود. در روش خودکار، وردپرس به صورت خودکار به دنبال نسخههای جدید میگردد و در صورت موجود بودن، از شما درخواست انجام بروزرسانی میکند.
قبل از انجام هرگونه بروزرسانی، حتماً از سایت خود یک بکاپ کامل تهیه کنید. این کار به شما این امکان را میدهد که در صورت بروز هرگونه مشکل، به نسخه قبلی سایت بازگردید. همچنین، توصیه میشود که بروزرسانی را در ساعات کمترافیک سایت انجام دهید تا از اختلال در عملکرد سایت جلوگیری شود. (پیشنهاد میکنیم مقاله مشکل بروزرسانی وردپرس را نیز بخوانید.)
5. نصب افزونههای امنیتی
نصب افزونههای امنیتی یکی دیگر از راهکارهای موثر برای افزایش امنیت سایت است. این افزونهها با ارائه ویژگیهایی مانند اسکن مداوم سایت، تشخیص نفوذ، حفاظت از فایلها و دیتابیس، و ایجاد فایروال، به شما کمک میکنند تا سایت خود را در برابر حملات مختلف محافظت کنید.
هنگام انتخاب افزونه امنیتی، به موارد زیر توجه کنید:
ویژگیها: افزونه باید ویژگیهای مورد نیاز شما را داشته باشد.
بهروزرسانیها: افزونه باید به طور مرتب بروزرسانی شود تا از آخرین تهدیدات محافظت کند.
سازگاری: افزونه باید با نسخه وردپرس و سایر افزونههای نصب شده روی سایت شما سازگار باشد.
کارایی: افزونه نباید باعث کاهش سرعت سایت شود.
برخی از محبوبترین افزونههای امنیتی وردپرس عبارتند از: Wordfence، Sucuri، iThemes Security و Mallock.
6. بررسی و رفع آسیبپذیریها
بررسی و رفع آسیبپذیریها به صورت منظم یکی دیگر از اقدامات مهم برای حفظ امنیت سایت است. آسیبپذیریها نقاط ضعفی در سیستم هستند که هکرها میتوانند از آنها برای نفوذ به سایت استفاده کنند.
برای بررسی آسیبپذیریها، میتوانید از ابزارهای اسکن آسیبپذیری استفاده کنید. این ابزارها به صورت خودکار سایت شما را اسکن کرده و آسیبپذیریهای موجود را شناسایی میکنند. پس از شناسایی آسیبپذیریها، باید اقدامات لازم برای رفع آنها انجام شود.
برخی از رایجترین آسیبپذیریهای وردپرس عبارتند از:
استفاده از رمزهای عبور ضعیف: رمزهای عبور خود را قوی و منحصر به فرد انتخاب کنید.
عدم بهروزرسانی وردپرس و افزونهها: همیشه وردپرس و افزونههای خود را به آخرین نسخه موجود بهروزرسانی کنید.
نصب افزونههای غیرمجاز: تنها از افزونههای معتبر و شناخته شده استفاده کنید.
اجرای کدهای مخرب: از اجرای هرگونه کد مخرب در سایت خود خودداری کنید.
حملات تزریق SQL: از ورود دادههای آلوده به پایگاه داده خود جلوگیری کنید.
با انجام اقدامات فوق، میتوانید به طور قابل توجهی امنیت سایت خود را افزایش داده و از بروز مشکلات امنیتی جلوگیری کنید.